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Appels sur Wi-Fi
La fonction d appels Voix sur Wi-Fi vous permet de faire des appels et d envoyer des messages (texte et MMS) en passant par un...
La fonction d appels Voix sur Wi-Fi vous permet de faire des appels et d envoyer des messages (texte et MMS) en passant par un réseau Wi-Fi lorsque la couverture du réseau cellulaire est faible ou inexistante. La procédure d appels ou de messagerie est la même que d habitude, et les communications fonctionneront même...
Changer son forfait, ou le conserver, lors d'un échange de téléphone
Si vous êtes actuellement client de Koodo, que vous souhaitez passer à un nouveau téléphone avec la Balance** et que vous aimez votre forfait, il...
Si vous êtes actuellement client de Koodo, que vous souhaitez passer à un nouveau téléphone avec la Balance** et que vous aimez votre forfait, il est possible que ce forfait soit admissible au renouvellement avec certaines Balances. Offre assujettie aux admissibilités, lesquelles peuvent changer. Le tableau qui suit présente les options de forfaits qui s offrent...
E911 et T911
Le service 911 évolué, ou E911, permet aux téléphonistes des services d urgence d offrir un soutien accru aux personnes qui appellent le 911 à...
Le service 911 évolué, ou E911, permet aux téléphonistes des services d urgence d offrir un soutien accru aux personnes qui appellent le 911 à partir de leur téléphone mobile. Le service 911 évolué, ou E911 phase 1, permet aux téléphonistes des services d urgence d obtenir votre numéro de téléphone mobile et l emplacement du...
Choses à savoir sur l'annulation de vos services Koodo
Nous savons bien que toute bonne chose a une fin. Avant de vous dire au revoir, nous tenons à vous rappeler que le Libre-service contient...
Nous savons bien que toute bonne chose a une fin. Avant de vous dire au revoir, nous tenons à vous rappeler que le Libre-service contient beaucoup d’offres attrayantes. Faites-y un saut pour voir s’il y a un forfait qui serait parfait pour vous. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez savoir? N hésitez pas à poser...
Forfaits de base (à vitesse 3G)
Nos forfaits de base donnent aux clients l’option de choisir un forfait aux fonctionnalités de base. Ils conviennent bien aux clients qui entrent sur le...
Nos forfaits de base donnent aux clients l’option de choisir un forfait aux fonctionnalités de base. Ils conviennent bien aux clients qui entrent sur le marché des téléphones intelligents, ceux qui ne croient pas utiliser leur téléphone très souvent, ou ceux qui veulent garder l’utilisation de données au minimum. Les forfaits de base fonctionnent sur le...
Interurbains
Interurbains partout au Canada Koodo s’est débarrassée des frais interurbains pour les appels au Canada! Nos forfaits Canada Mur-à-mur vous permettent d’appeler partout au...
Interurbains partout au Canada Koodo s’est débarrassée des frais interurbains pour les appels au Canada! Nos forfaits Canada Mur-à-mur vous permettent d’appeler partout au Canada sans payer de frais interurbains! Vous pouvez donc appeler sans souci d’un océan à l’autre. Des minutes en tout temps sont utilisées pour tous les appels interurbains¹. Si votre forfait...
Apple TV+ et Apple Arcade - une offre exclusive
Jusqu à 6 mois d abonnement gratuit à Apple TV+ et Apple Arcade! Apprenez-en plus sur les critères, les modalités, sur la façon de profiter...
Jusqu à 6 mois d abonnement gratuit à Apple TV+ et Apple Arcade! Apprenez-en plus sur les critères, les modalités, sur la façon de profiter de cette offre, et plus encore! Profitez de 6 mois sur Apple TV+ et Apple Arcade gratuitement Pour profiter de l essai gratuit de 6 mois sur Apple TV+ et...
Renvoi d'appel
Le renvoi d appel peut être ajouté à votre compte pour 3$/mois. Activer le renvoi d appel Le tableau qui suit vous fournit les codes dont vous...
Le renvoi d appel peut être ajouté à votre compte pour 3$/mois. Activer le renvoi d appel Le tableau qui suit vous fournit les codes dont vous avez besoin pour utiliser le renvoi d appel. Une fois que vous avez repéré le code qui vous convient, suivez les étapes d activation : Entrez le code avant l indicatif régional...
Voici comment : Activer LTE sur votre téléphone mobile
Comment activer LTE sur Apple Pour activer LTE sur iPhone ou iPad dotés d une version iOS 13 ou supérieure : Allez aux réglages Sélectionnez Cellulaire Sélectionnez...
Comment activer LTE sur Apple Pour activer LTE sur iPhone ou iPad dotés d une version iOS 13 ou supérieure : Allez aux réglages Sélectionnez Cellulaire Sélectionnez Options de données cellulaires Sélectionnez Voix et données Sélectionnez LTE, activer LTE sur Android Le mode d activation varie légèrement d un modèle à un autre et en fonction des...
Répartition proportionnelle du contenu des forfaits au prorata
Lorsque vous changez de forfait en cours de cycle de facturation, les quantités de minutes et de données auxquelles vous aurez accès au départ seront...
Lorsque vous changez de forfait en cours de cycle de facturation, les quantités de minutes et de données auxquelles vous aurez accès au départ seront établies au prorata. Cela veut dire que vous n aurez pas accès à la quantité totale de données qui vous sont allouées jusqu au premier jour du prochain cycle de...

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