Langue
Région
Langue
Région
Renvoi d'appel
Le renvoi d'appel peut être ajouté à votre compte pour 3$/mois. À partir du menu déroulant du Libre-service, sélectionnez Services mobiles À la page des Services mobiles,...
Le renvoi d'appel peut être ajouté à votre compte pour 3$/mois. À partir du menu déroulant du Libre-service, sélectionnez Services mobiles À la page des Services mobiles, sélectionnez Gérer les à-côtés À la page des à-côtés, défilez jusqu'au Renvoi d'appels, cliquez sur Ajouter au forfait et suivez les étapes pour conclure votre sélection. Activer le renvoi d'appel Le tableau qui...
Est-ce que mon téléphone est compatible avec le réseau Koodo?
Si vous avez acheté votre téléphone auprès d'un autre fournisseur que Koodo, nous ne pouvons pas garantir qu'il fonctionnera sur notre réseau. Comme différents téléphones...
Si vous avez acheté votre téléphone auprès d'un autre fournisseur que Koodo, nous ne pouvons pas garantir qu'il fonctionnera sur notre réseau. Comme différents téléphones fonctionnent sur diverses fréquences, certains téléphones fonctionneront dans certaines régions et d'autres, non. Par exemple, si vous avez acheté un téléphone en Europe, il est possible qu'il ne soit pas...
Compétence Koodo avec Alexa et Amazon Echo
À quoi sert la Compétence Koodo? La Compétence Koodo pour Echo et Alexa d'Amazon vous permet de vérifier le solde de votre compte, de garder un...
À quoi sert la Compétence Koodo? La Compétence Koodo pour Echo et Alexa d'Amazon vous permet de vérifier le solde de votre compte, de garder un œil sur l'utilisation des services, de mettre votre téléphone en mode voyage et d'ajouter des données à l'aide de simples commandes vocales données à un appareil Echo d'Amazon. Fonctionnalités de...
Action Koodo avec Google Home et l’Assistant Google
Qu’est-ce que Action Koodo ? Action Koodo utilisée avec Google Home et l’Assistant Google vous permet de vérifier le solde de votre compte, de vérifier votre...
Qu’est-ce que Action Koodo ? Action Koodo utilisée avec Google Home et l’Assistant Google vous permet de vérifier le solde de votre compte, de vérifier votre utilisation de données, de vous préparer à voyager et d'ajouter des données à votre compte grâce à des commandes vocales simples et faciles, à partir d’appareils Google. Caractéristiques d’Action Koodo Action...
Appels sur Wi-Fi
La fonction d'appels Voix sur Wi-Fi vous permet de faire des appels et d'envoyer des messages (texte et MMS) en passant par un réseau Wi-Fi...
La fonction d'appels Voix sur Wi-Fi vous permet de faire des appels et d'envoyer des messages (texte et MMS) en passant par un réseau Wi-Fi lorsque la couverture du réseau cellulaire est faible ou inexistante. La procédure d'appels ou de messagerie est la même que d'habitude, et les communications fonctionneront même si la personne à...
Service de relais IP de TELUS
Le service de relai IP (protocole Internet) TELUS permet aux personnes sourdes ou malentendantes d’effectuer ou de recevoir des appels relais sous forme de texte...
Le service de relai IP (protocole Internet) TELUS permet aux personnes sourdes ou malentendantes d’effectuer ou de recevoir des appels relais sous forme de texte à partir de leur ordinateur personnel et/ou d’un appareil mobile. Un agent relais IP TELUS connectera un client relais IP avec une personne entendante (voix). Tous les appels sont strictement...
Boîte vocale
Depuis le 3 février 2012, l'afficheur et la boîte vocale sont inclus dans tous nos forfaits Canada Mur-à-mur. Configurer la boîte vocale À partir...
Depuis le 3 février 2012, l'afficheur et la boîte vocale sont inclus dans tous nos forfaits Canada Mur-à-mur. Configurer la boîte vocale À partir de votre téléphone mobile, faites le 1 + votre indicatif régional + votre numéro de téléphone mobile.  Vous entendrez un message d’accueil automatisé. On vous demandera de créer un mot de passe,...
Contrôle des appels
Le contrôle des appels est une fonction optionnelle qui aide à éliminer les appels non désirés en demandant aux appelants d'entrer correctement un chiffre (0...
Le contrôle des appels est une fonction optionnelle qui aide à éliminer les appels non désirés en demandant aux appelants d'entrer correctement un chiffre (0 à 9) choisi au hasard avant d'acheminer l'appel. Si aucun numéro n'est entré (comme dans le cas d'un appel par composition automatique) ou si une mauvaise réponse est fournie, l'appel...
La fonction STIR/SHAKEN pour téléphones mobiles
La fonction STIR/SHAKEN utilise un ensemble d’outils réseau pour vérifier le véritable numéro d’où provient un appel. Les appels admissibles peuvent afficher la mention « Vérifié...
La fonction STIR/SHAKEN utilise un ensemble d’outils réseau pour vérifier le véritable numéro d’où provient un appel. Les appels admissibles peuvent afficher la mention « Vérifié » sur les appareils qui prennent en charge la fonction STIR/SHAKEN. Les appels non vérifiés apparaîtront comme des appels normaux. Veuillez noter qu’au moment du lancement le 30 novembre 2021, la...
VoLTE (voix sur LTE)
VoLTE, qu'est-ce que c'est? Le service VoLTE est la prochaine étape en matière d'appels sans fil et il offre de gros avantages! Les clients de...
VoLTE, qu'est-ce que c'est? Le service VoLTE est la prochaine étape en matière d'appels sans fil et il offre de gros avantages! Les clients de Koodo qui ont un téléphone compatible pourront effectuer et recevoir des appels sur le réseau LTE de Koodo au lieu d'employer le réseau HSPA. Grâce au service VoLTE, vous profiterez...

Vous avez toujours besoin d'aide?

Visitez la Communauté Koodo.