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Mise à jour sur les services de navigation et de messagerie multimédia
Avec l’évolution technologique, l’ancienne plateforme de navigation et de messagerie multimédia en est aux derniers moments de sa vie utile. Nous travaillons actuellement à la...
Avec l’évolution technologique, l’ancienne plateforme de navigation et de messagerie multimédia en est aux derniers moments de sa vie utile. Nous travaillons actuellement à la modernisation de la plateforme et dès l’été 2023, l’ancienne plateforme ne sera plus supportée. Continuez de lire pour obtenir un complément d’information sur les services touchés. Quels appareil seront touchés? Les...
Interurbains, voyages et itinérance avec Koodo Prépayé
Important : Le 22 février 2022, les fournisseurs de services américains ont commencé à mettre hors service certains réseaux 3G/HSPA. Par conséquent, les clients qui...
Important : Le 22 février 2022, les fournisseurs de services américains ont commencé à mettre hors service certains réseaux 3G/HSPA. Par conséquent, les clients qui utilisent les à-côtés Itinérance aux É.-U. seront touchés par des différences dans la couverture ou la qualité du service (y compris les appels au 911) lorsqu’ils sont aux États-Unis. Les...
Transférer votre numéro chez Koodo
Une fois que vous aurez reçu votre nouveau téléphone ou votre carte SIM, regardez cette courte vidéo qui contient des trucs et directives importantes, ou...
Une fois que vous aurez reçu votre nouveau téléphone ou votre carte SIM, regardez cette courte vidéo qui contient des trucs et directives importantes, ou continuez à lire. Avant de commencer : N'annulez pas votre ancien service, celui que vous avez auprès de votre ancien fournisseur et laissez la carte SIM dans le téléphone. Le numéro assigné...
Forfaits de base
Pour avoir accès à votre service prépayé, ainsi qu'aux à-côtés sur votre compte, vous devez acheter un forfait de base prépayé. Avec les forfaits de base,...
Pour avoir accès à votre service prépayé, ainsi qu'aux à-côtés sur votre compte, vous devez acheter un forfait de base prépayé. Avec les forfaits de base, vous obtenez exactement ce à quoi vous vous attendiez. Il n'y a pas de frais payables à l'utilisation. Les forfaits de base vous donnent un accès illimité aux fonctions incluses...
FAQ sur les forfaits de 360 jours
Comment fonctionnent les forfaits de 360 jours? Un forfait de 360 jours vous donne un approvisionnement complet de 12 mois de données dès votre date d'activation....
Comment fonctionnent les forfaits de 360 jours? Un forfait de 360 jours vous donne un approvisionnement complet de 12 mois de données dès votre date d'activation. Les données n'expireront pas dans les 12 prochains mois et toute portion non utilisée après 360 jours ne sera pas reportée. Pour vous aider à garder un œil sur votre utilisation,...
À-côtés Koodo Prépayé
Qu'est qu'un à-côté? Lorsque vous avez besoin de minutes interurbaines, de données ou de minutes en tout temps, vous pouvez en ajouter facilement en achetant un à-côté...
Qu'est qu'un à-côté? Lorsque vous avez besoin de minutes interurbaines, de données ou de minutes en tout temps, vous pouvez en ajouter facilement en achetant un à-côté Parler ou Données au Libre-service Prépayé.  Voici comment : Ouvrez une session dans votre compte Libre-service prépayé Sélectionnez l'onglet Forfait de base et à-côtés À côté de Minutes du forfait de base, données et...
Réapprovisionner un compte Koodo Prépayé
Comment réapprovisionner votre compte? Vous pouvez réapprovisionner votre compte en ouvrant une session Libre-service Prépayé. Il y a trois façons de réapprovisionner votre compte : Carte de...
Comment réapprovisionner votre compte? Vous pouvez réapprovisionner votre compte en ouvrant une session Libre-service Prépayé. Il y a trois façons de réapprovisionner votre compte : Carte de crédit ou Visa Débit : Enregistrez votre carte de crédit sur le Libre-service Prépayé. Et pour vous faciliter la vie, inscrivez-vous aux réapprovisionnements automatiques aux 30 jours pour vous assurer d'avoir...
Avant d'acheter un téléphone Koodo Prépayé
Les téléphones Koodo sont vendus dans les Boutiques Koodo, chez Best Buy et chez Wal-Mart. Cliquez ici pour trouver le point de vente le plus près...
Les téléphones Koodo sont vendus dans les Boutiques Koodo, chez Best Buy et chez Wal-Mart. Cliquez ici pour trouver le point de vente le plus près de chez vous.  Bon à savoir Aucune vérification de crédit n'est nécessaire avec Koodo Prépayé. Les messages des services Privilèges ne sont pas supportés par Koodo Prépayé. Retours et échanges Si vous n’êtes pas...
Cartes SIM sur Koodo Prépayé
Pour activer votre téléphone Koodo Prépayé, vous aurez besoin d'une carte SIM Koodo Prépayé. Visitez la Boutique près de chez-vous ou Amazon. Si vous souhaitez activer une...
Pour activer votre téléphone Koodo Prépayé, vous aurez besoin d'une carte SIM Koodo Prépayé. Visitez la Boutique près de chez-vous ou Amazon. Si vous souhaitez activer une carte SIM en service prépayé, vous devez consulter notre site prépayé. Voici comment. Obtenir un autre téléphone avec Koodo Prépayé Vous pouvez acheter un nouveau téléphone et utiliser la même carte SIM...
Activer votre téléphone Koodo Prépayé
Voici ce dont vous avez besoin pour activer votre téléphone Koodo Prépayé : Votre carte SIM Koodo Prépayé. À moins de ne l'avoir achetée séparément, votre...
Voici ce dont vous avez besoin pour activer votre téléphone Koodo Prépayé : Votre carte SIM Koodo Prépayé. À moins de ne l'avoir achetée séparément, votre carte SIM se retrouve dans l'emballage avec votre téléphone Koodo Prépayé. Votre choix de forfait de base et d’à-côté(s). Choisissez parmi une variété de forfaits de base et d'à-côtés ceux qui...

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