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Essais Koodo mobiles



Bienvenue chez Koodo!



De quoi ai-je besoin pour commencer mon essai?

  1. Insérez la carte SIM d'essai gratuit Koodo dans votre téléphone. Votre essai sera activé dès que votre téléphone sera connecté au réseau Koodo ou dès que vous envoyez votre premier texto.
  2. Vous recevrez votre numéro de téléphone pour la durée de l'essai par texto le jour suivant.
  3. Pour changer la langue de préférence (anglais par défaut) de votre compte, programmez un appel en visitant www.koodo.com/clavardage.
  4. Une fois la période d'essai terminée, restez dans la joie en choisissant de passer à un service prépayé ou postpayé.

Conseil de pro : Pour aller plus vite, demandez à un ami de vous aider : appelez-le et demandez-lui de regarder son identificateur de l'appelant pour voir votre numéro.

Remarque : Pour mettre fin à votre essai, vous n'aurez qu'à cesser les réapprovisionnements.

Comment puis-je continuer d'utiliser mon service une fois l'essai terminé?

Deux choix s'offrent à vous : vous pouvez poursuivre avec le service Koodo Prépayé ou passer à un service mensuel Koodo (postpayé).

Attention! La vérification de crédit est obligatoire pour toutes les nouvelles activations à facturation mensuelle (postpayé). Seules les cartes de crédit canadiennes sont acceptées. Pour en savoir plus sur les exigences en matière de vérification de crédit, cliquez ici.

Continuer avec Koodo Prépayé

Vous pouvez réapprovisionner votre compte en ouvrant une session au Libre-service prépayé. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un en quelques minutes seulement. Vous avez besoin de deux éléments seulement :

  • Votre adresse de courriel
  • Votre numéro de téléphone Koodo Prépayé

Au cours du processus d'inscription, un SMS contenant un code de 4 chiffres sera envoyé à votre téléphone Koodo à des fins de validation. Entrez ce code pour terminer le processus d'ouverture de compte.

Commencer le processus d'ouverture de compte Libre-service prépayé.

Une fois votre compte Libre-service prépayé ouvert, vous pouvez choisir parmi trois options de réapprovisionnement:

1. Carte de crédit ou Visa Débit : Inscrivez une carte de crédit ou Visa Débit dans votre compte Libre-service prépayé. Vous pouvez aussi en profiter pour activer les réapprovisionnements automatiques aux 30 jours. C'est une manière sans tracas de vous assurer que votre service est actif chaque mois.

2. Bon de réapprovisionnement : Il est possible de vous procurer des bons de réapprovisionnement Koodo Prépayé en magasins partout au Canada.

3. Réapprovisionnement instantané : Mentionnez votre numéro de téléphone et le montant de votre réapprovisionnement (10$-100$) au préposé à la caisse pour que ce montant soit ajouté à votre compte sans délai. Disponible dans certains points de vente partout au Canada.

Attention : Pour garder votre service après la période d'essai de 30 jours, il doit y avoir assez d'argent dans votre compte pour couvrir la prochaine période de service de 30 jours (assez d'argent pour couvrir le coût de votre forfait).

Apprenez-en plus sur les réapprovisionnements prépayés ici.



Besoin d'aide additionnelle? Clavardez avec notre Assistant Koodo Prépayé.

Passer d'un service prépayé à un service (mensuel) postpayé

Si vous souhaitez passer du service d'essai (lequel est configuré en prépayé) à un forfait mensuel, c'est simple et facile ! Voici comment!

Transférer votre numéro chez Koodo

Vous pouvez choisir l'une de deux façons de transférer votre numéro de téléphone chez Koodo :

1. Pour continuer avec le service Koodo Prépayé : Ouvrez une session dans votre compte Libre-service prépayé et transférez votre numéro chez Koodo.

2. Pour passer à un service (mensuel) postpayé : Vous pouvez faire le transfert au moment d'ouvrir un compte postpayé (mensuel).

Apprenez-en plus sur les transferts de numéro de téléphone ici.


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