En raison d'un volume élevé de livraisons pour Postes Canada, il pourrait y avoir des retards d'expédition pour les boîtes postales et routes rurales. Vous avez besoin d'un nouveau téléphone? Pourquoi attendre quand vous pouvez avoir un nouveau téléphone n’importe quand? Gardez simplement en mémoire que vous devrez régler votre solde de Balance et de Balance...

Perdre son téléphone, c'est loin d'être le fun. Au moins, vous pouvez suspendre votre service sans tarder pour empêcher qu'un mauvais garnement ne l'utilise! Aller à L’Assistant Koodo pour rapporter un téléphone perdu ou volé. Bon à savoir Les frais mensuels continueront de s'accumuler et vous serez responsable de régler votre facture. Vous continuerez de payer les...

Vous avez des questions? Consultez la page du fabricant de votre téléphone pour avoir plus d’infos....

Si votre téléphone était perdu ou volé, vous devriez suspendre votre compte sans tarder. Voici comment faire : Ouvrez une session au Libre-service prépayé. Sélectionnez l'onglet Profil. Sélectionnez Signaler un téléphone perdu ou volé à la section Téléphone perdu ou volé. Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour suspendre votre service. Veuillez noter toutefois qu'il est possible que des frais...