Langue
Région
Langue
Région

Régler la facture au Libre-service

Le Libre-service vous permet de faire un paiement unique sans tracas au Libre-service à l'aide de votre carte de crédit et Visa Débit. Vos paiements apparaîtront immédiatement dans votre compte Libre-service. Vous pouvez aussi y visualiser les détails de votre facture et de votre utilisation, et en profiter pour télécharger un exemplaire de votre facture.

  1. Ouvrez une session au Libre-service.
  2. Sélectionnez Voir la facture, ou à partir du mennu déroulant, sélectionnez Facturation.
  3. Sélectionnez une méthode de paiement.
  4. Vérifiez le montant que vous voulez payer, puis sélectionnez Suivant.
  5. Saisissez les renseignements de votre carte, puis sélectionnez Suivant.
  6. Vérifiez les renseignements concernant le paiement et la carte. Si tout est en ordre, lancez le paiement.
  7. Vous verrez une page de confirmation qui vous indiquera également le solde de votre compte. Nous vous enverrons aussi un courriel contenant cette information.

Vous pouvez aussi :

  • Faire un paiement unique à partir de votre compte-chèques.
  • Vous inscrire aux paiements préautorisés pour que le montant facturé soit tiré de votre compte bancaire chaque mois, automatiquement.

Bon à savoir

  • Si vous avez beaucoup d’abonnés et plus qu’une facture sous un même compte, vous pouvez régler chaque facture séparément.
  • Les coordonnées de votre carte de crédit doivent correspondre à celles qui sont inscrites dans votre compte.
  • Nous acceptons les paiements faits par l'entremise d'une institution bancaire, par carte de crédit émise au Canada et par carte Visa Débit seulement. Si vous souhaitez régler votre facture avec une carte internationale, programmez un appel auprès de L'Assistant Koodo et nous vous aiderons à l'inscrire à votre compte.

Pages d'aide pertinentes:


Est-ce que cet article était utile?

Vous avez toujours besoin d'aide?

Visitez la Communauté Koodo.