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Est-ce que vous avez oublié votre courriel pour le Libre-service?

Avez-vous oublié l’adresse de courriel que vous avez utilisée pour ouvrir votre compte Libre-service? Aucun problème. Nous pouvons vous aider! Voici comment ouvrir une autre session.

  1. Allez à la page d’ouverture de session au Libre-service.
  2. Au-dessus du champ Courriel, sélectionnez Oublié?
  3. Entrez vos nom et prénom. Ces noms doivent correspondre à ceux qui ont été utilisés pour créer le compte.
  4. Dans le menu déroulant, choisissez soit votre numéro de téléphone soit votre numéro de compte.
  5. Entrez soit votre numéro de téléphone soit votre numéro de compte, selon le choix effectué à l’étape précédente.
  6. Sélectionnez Question de sécurité.
  7. Entrez la réponse à votre question de sécurité.
  8. Voilà! C’est fait! Votre adresse de courriel apparaîtra à l’écran et sera entrée automatiquement au champ de courriel de la page d’ouverture de session.
  9. Vous recevrez également un courriel de confirmation contenant votre adresse de courriel.

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