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Protection Complète D'appareils

Un accident est si vite arrivé! Nous sommes là pour vous aider avec Protection Complète D'appareils : une protection sans soucis pour les imprévus. Protection Complète D'appareils est une bonne façon de protéger votre appareil des bris physiques, des troubles techniques et des problèmes de textos dans le bain. Vous êtes aussi protégé en cas de perte ou de vol.

Vous trouverez dans les lignes qui suivent des trucs pratiques pour vous aider à trouver l’information importante dont vous avez besoin.

Où puis-je trouver plus d’information sur Protection Complète D'appareils?

Vous trouverez ici l’information à jour sur notre protection, incluant ce qui est couvert, une explication des frais et les modalités complètes.

Comment puis-je faire une demande de service avec Protection Complète D'appareils?

Vous pouvez faire une demande de service ici.

Est-ce que Protection Complète D'appareils est différent d’une garantie?

Tous les téléphones Koodo neufs sont assortis d’une garantie du fabricant; toutefois, une garantie offre moins de couverture que Protection Complète D'appareils. Vous trouverez plus d’information sur les garanties ici.

Comment puis-je activer Protection Complète D'appareils?

Vous pouvez acheter Protection Complète D'appareils dans toutes les Boutiques Koodo, Wow! Mobile Boutiques et auprès des détaillants autorisés Koodo dans une période de 60 jours suivant la date d’achat de votre téléphone. Vous pouvez aussi ajouter Protection Complète D'appareils lorsque vous achetez votre téléphone sur le site Internet de Koodo. S’il s’est écoulé plus de 60 jours depuis l’achat de votre téléphone, vous n’êtes pas admissible à Protection Complète D'appareils.

Comment puis supprimer Protection Complète D'appareils?

Vous pouvez mettre fin à Protection Complète D'appareils en tout temps en visitant une Boutique Koodo, en ouvrant une session Libre-service ou en communiquant avec nous. Si vous choisissez de mettre fin à votre programme de protection, votre téléphone ne sera plus couvert en cas de bris physique ou résultant de contact avec du liquide, ou encore en cas de perte ou de vol.

FAQ

Comment puis-je accéder au stockage illimité de photos et vidéos sur l'infonuage?

Pour en savoir plus sur le stockage de photos et de vidéos sur l'infonuage et pour télécharger l'appli, veuillez visiter https://photos.asurion.com


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