Pour rendre la chose encore plus attrayante, vous pouvez essayer un appareil certifié pendant 30 jours* pour voir si vous l'aimez. Si vous décidez de le garder, le téléphone sera couvert par une garantie d'un an contre les défauts de fabrication qui est honorée par Koodo. Si ce n'est pas le coup de foudre, vous pouvez nous retourner l'appareil et obtenir un remboursement complet; nous ne demanderons même pas pourquoi.

Un téléphone d'occasion certifié est un téléphone qui a été utilisé sans excès et qui a été remis à neuf pour être vendu moins cher, pour qu'il soit nouveau pour le client sans le prix du neuf.

Nous croyons que si! Nous garantissons un téléphone et une expérience de qualité supérieure. De plus, le téléphone est assorti d'une garantie d'un an. La cerise sur le sunday? Vous avez jusqu'à 30 jours* pour essayer votre appareil remis en marché certifié. Si vous ne l'aimez pas, vous pouvez le retourner et obtenir un remboursement complet.

Chaque téléphone usagé acheté auprès de Koodo après le 10 novembre 2020 comprend une garantie certifiée. Nous couvrirons le coût des défauts de fabrication (mais pas les dommages physiques ou causé par un liquide) pendant 1 an, à compter de la date d'achat.

Consultez notre page Options de réparation et de garantie pour avoir plus de détails.

Le plan de protection AppleCare+ n'est pas disponible avec les téléphones usagés; il est offert avec les appareils iPhone neufs seulement.

Le processus d'activation d'un téléphone de seconde main est le même que celui d'un téléphone neuf. Pour en savoir plus, consultez la page « Vous arrivez chez Koodo ».

Ils sont plus que bien, ils sont très bons, super bons ou mieux encore! En appliquant des normes de la plus haute qualité, nous inspectons la batterie, le boîtier, l'écran, les touches, le haut-parleur et le logiciel pour nous assurer que tout fonctionne comme il le faut. Plus, chaque téléphone est désinfecté à fond avant d'être remballé. Il est possible que certaines pièces soient remplacées par des pièces de fournisseurs indépendants lors du processus de remise à neuf. Ces pièces sont soumises à une inspection en 34 points par un technicien de formation professionnel et sont couvertes par notre garantie. Et si cela ne vous convainc pas, les prix s'en chargeront sans doute.

Pour faire notre part pour la planète, tous les appareils remis en marché certifiés ne seront plus vendus avec un adaptateur de puissance ou câble de charge. Vous pouvez continuer d’utiliser celui que vous avez déjà ou en acheter un neuf séparément, au besoin.