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3 téléphones intelligents Koodo sont présentés

À l'heure actuelle, ce service est offert uniquement aux clients Koodo existants qui ont un forfait ou un service admissible.

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Nous sommes heureux de vous revoir, {{customer_name}}

Quel fournisseur de service Internet dessert le __{{address}}__ en ce moment ou au cours des 6 derniers mois?

Il n'y a pas de connexion Internet à cette adresse.

Quel type de câble est utilisé pour connecter ce service?

2. Sélection de la date de mise en service

La visite d'un technicien pourrait être nécessaire pour attester que votre adresse est prête pour obtenir le service. Veuillez noter que cette personne n'installera pas l'équipement.

Sélectionnez la date de mise en service de préférence

Planifiez l'annulation de vos services avec votre fournisseur Internet actuel dès aujourd’hui pour qu’elle se produise à la date de mise en service que vous avez choisie pour Koodo Internet. 

__Our team will reach out to confirm your appointment date and start time.__

We will confirm your date and time for your appointment based on selected time window. On the day of your appointment, our installer will call when they are on route to your premise. Installation can take up to ${hour} hours.


Selon les circonstances, il est possible qu’un technicien doive passer chez vous le jour de l’activation, pour s’assurer que le tout est en place pour le service. Nous vous en aviserons dans le courriel de confirmation de la date d’activation que vous recevrez. 

__Attention!__ Le technicien __ne fera pas__ l’installation de l’équipement. Ne vous en faites pas, c’est très facile. Nous vous enverrons aussi des directives faciles à suivre.

Déménagez-vous à l'adresse de service?

Cette information nous permettra de savoir comment faciliter le processus d'installation.

Vous recevrez votre équipement et le guide d'installation dans 2 à 3 jours ouvrables.

L'équipement sera livré au __{{address}}__

Surveillez votre boîte de réception pour plus de précisions sur la livraison.

Vous ne pouvez pas commander cet abonnement à cette adresse. Veuillez indiquer une nouvelle adresse de service.

Utiliser une adresse de facturation différente

Utiliser __{{address}}__ comme adresse de facturation

Veuillez vérifier que les renseignements indiqués sont exacts. Vérifiez que votre adresse de facturation correspond à l'adresse de votre carte. Si vous éprouvez toujours des problèmes, essayez d'utiliser une autre carte ou communiquez avec votre institution financière.

Un problème est survenu lors du traitement de votre commande.

En soumettant ces renseignements, vous autorisez Koodo à utiliser cette carte pour le paiement automatique des abonnements en cours.

En soumettant ces renseignements, vous autorisez TELUS à utiliser cette carte pour le paiement automatique de tous les abonnements en cours. Une retenue temporaire peut apparaître sur votre carte afin que la banque puisse confirmer la disponibilité des fonds.

Un lien vers notre formulaire sécurisé de carte de crédit sera envoyé au client. Le lien demeurera actif jusqu’à ce que la commande soit soumise ou annulée.

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Le client a soumis les détails de sa carte de crédit

Contenu additionnel à des fins d’éclaircissements. Veuillez attendre que le client soumette les détails de la carte de crédit avant de passer à l’étape suivante.

Collecter les informations de carte de crédit

L'ID du distributeur dépasse 20 caractères. Prière d'essayer à nouveau.

L'ID du distributeur n'a pas pu être appliqué. Prière de réessayer plus tard.

L’ID du distributeur n’a pas pu être supprimé. Veuillez réessayer plus tard.

__Si le client a identifié son fournisseur de service actuel avec AUTRE__ : Informer le client qu’il doit planifier l’annulation de ses services dès aujourd’hui avec son fournisseur d’accès Internet actuel et qu’il doit choisir __la même date que celle de l’activation__ de Koodo Internet.

__Un problème est survenu lors de l'envoi du devis.__

L'envoi du devis peut prendre jusqu'à 20 secondes.

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Gestion en ligne facile

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/{{lang}}/subscriptions/checkout/cart?commerceSessionId={{commerceSessionId}}

l'Engagement de Koodo en matière de protection de la vie privée.

Je comprends que mes renseignements personnels seront protégés comme indiqué dans 

Le client accepte les conditions des documents ci-dessus.

Pour continuer, vous devez accepter nos modalités.

Pour continuer, veuillez visiter et consulter les liens suivants :

Modalités

GPON

The following applies to all terms and conditions above

Ce qui suit s’applique aux modalités et conditions ci-dessus

Caisse

Koodo Internet

Internet [Koodo]

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showActivationDate

showNewCustomer

checkCpmsSignatureRequirement

digSigSupportLegacyChannelsDashBoard

showCreateCustomer

showCreateAccount

showSubscriberInfo

showPhoneNumberSelector

showDeviceSelector

showPaymentModal

showShippingAddress

showMovingOption

Koodo Internet Flags

Koodo Platform Service Terms

Modalités d’utilisation de la plateforme Abonnements Koodo

Koodo Subscriptions - Internet Service Terms

Modalités du service d’accès Internet

Internet Agent [Koodo]

showReviewOrder

showCouponCode

showCCCapture

Koodo Internet Agent Flags

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