Régler votre facture au Libre-service

Le Libre-service vous permet de faire un paiement unique sans tracas à l'aide de votre carte de crédit et Visa Débit.

Vos paiements apparaîtront immédiatement dans votre compte Libre-service. Vous pouvez aussi y visualiser les détails de votre facture et de votre utilisation, et en profiter pour télécharger un exemplaire de votre facture.

  1. Ouvrez une session au Libre-service.
  2. À partir de la page sommaire, sélectionnez Voir la facture, ou à partir du mennu déroulant, sélectionnez Facturation.
  3. Sélectionnez Payer ma facture.
  4. Vérifiez le montant que vous voulez payer et passer à l'étape suivante.
  5. Saisissez les renseignements de votre carte et passez à l'étape suivante.
  6. Vérifiez les renseignements concernant le paiement et la carte. Si tout est en ordre, lancez le paiement.
  7. Vous verrez une page de confirmation qui vous indiquera également le solde de votre compte. Nous vous enverrons aussi un courriel contenant cette information.

Pour plus de tranquillité d’esprit, vous pouvez aussi vous inscrire aux paiements préautorisés au moment d'ouvrir une session. De cette façon, le montant facturé sera tiré de votre compte bancaire chaque mois, automatiquement.

Bon à savoir 

  • Si vous avez beaucoup d’abonnés et plus qu’une facture sous un même compte, vous pouvez régler chaque facture séparément.
  • Les coordonnées de votre carte de crédit doivent correspondre à celles qui sont inscrites dans votre compte.
  • Nous acceptons les cartes de crédit et Visa Débit canadiennes seulement. Si vous souhaitez régler votre facture avec une carte internationale, appelez-nous et nous vous aiderons à l'inscrire à votre compte.
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