Choses à savoir sur l'annulation de Koodo

Nous savons bien que toute bonne chose a une fin. Si vous devez annuler votre service Koodo, nous pouvons vous guider dans ce processus. Voici quelques éléments à prendre en considération avant de pouvoir annuler votre service.

  1. Le Libre-service contient beaucoup d’offres attrayantes. Faites-y un saut pour voir s’il y a un forfait qui serait parfait pour vous.
  2. Vous devez régler toute facture impayée, ainsi que tous les frais portés à votre compte.
  3. Si votre Balance affiche un solde négatif, celui-ci devra également être réglé en entier.
  4. Si vous souhaitez transférer votre numéro chez un autre fournisseur de service, vous devez garder votre compte Koodo ouvert jusqu'à ce que le processus de transfert soit terminé pour ne pas perdre votre numéro de téléphone.
  5. Vous pourrez accéder à votre compte Libre-service pendant 90 jours après l'annulation du service. Une fois cette période de temps écoulée, votre Libre-service sera hors d'accès.
  6. La séparation sera pénible pour nous, mais nous allons nous en tirer, ne vous inquiétez pas trop! Nous essaierons de ne pas trop passer de temps à écouter des chansons tristes d'Adele sur notre playlist pour relations cassées. Ça va aller.
We are constantly finding ways to improve our service and the feedback you leave here helps us to do that. However, we can’t respond to individual messages from this form.

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