Abonnement Sony LIV auprès de Koodo | Modalités

En vigueur à partir du 17 juin 2025

Les présentes conditions (les « Modalités ») s’appliquent à votre abonnement Sony LIV (« Sony LIV ») auprès de Koodo.

Renseignements sur l’entreprise : Sony LIV est une marque de service de Sony Entertainment Television enregistrée en Inde. Sony LIV est un service vidéo par abonnement permettant aux abonnés de diffuser certains contenus vidéo sur des appareils compatibles à partir de l’application Sony LIV ou du site Web. Activation d’un compte Sony LIV requise. Consultez le site pour connaître la programmation et les prix courants, qui peuvent être modifiés sans préavis. Votre utilisation de Sony LIV est assujettie aux conditions d’utilisation de Sony LIV (voir https://www.sonyliv.com/terms-of-use), qui constituent une entente entre vous et Sony Entertainment Television. Avant de vous abonner à Sony LIV par l’intermédiaire de Koodo, assurez-vous d’avoir lu et compris cette entente. En accédant à Sony LIV, vous acceptez d’être juridiquement lié(e) par l’Accord avec les visiteurs. Vous convenez que votre utilisation du service Sony LIV est régie par la politique de confidentialité de Sony LIV, accessible à https://www.sonyliv.com/privacy-policy (en anglais).
Exigences minimales : Pour utiliser Sony LIV, vous devez disposer d’un appareil compatible, conformément aux modalités de Sony LIV. Vous devez créer un compte Libre-service afin de gérer votre abonnement Sony LIV auprès de Koodo. Le service Sony LIV est offert en abonnement autonome aux clients actuels de Koodo au Canada. Vous devez être résident canadien et avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité dans votre province ou territoire, pour vous abonner au service Sony LIV par l’intermédiaire de Koodo. Produits et services compatibles requis. La qualité du visionnement dépend du matériel et de la connexion Internet. Un abonnement Sony LIV existant ou l’activation d’un nouvel abonnement par l’intermédiaire de Koodo est nécessaire.
Activation : Après avoir souscrit un abonnement à Sony LIV au Libre-service, vous recevrez un courriel vous invitant à activer votre abonnement à Sony LIV. Les étapes à suivre pour activer votre abonnement sont les suivantes :
  1. Un lien dans le courriel vous conduira au Libre-service Koodo, où vous devrez vous connecter à l’aide de vos identifiants Koodo. Si vous tardez à recevoir le courriel, vous pouvez également activer le service Sony LIV en vous rendant directement dans la section des abonnements de votre compte Libre-service.
  2. Votre abonnement à Sony LIV s’affichera sur la page des abonnements. Vous devrez cliquer sur l’option d’activation des abonnements. Vous serez dirigé vers le site de Sony LIV pour terminer l’activation en créant un nouveau compte. a. Si vous N’AVEZ PAS de compte Sony LIV, vous devez en créer un. b. Si vous AVEZ un compte Sony LIV, connectez-vous à votre compte Sony LIV existant. Cela permettra de lier votre compte existant à votre abonnement Sony LIV auprès de Koodo. Si vous ne souhaitez pas lier votre compte Sony LIV existant, vous devrez créer un nouveau compte Sony LIV. Les deux abonnements fonctionneront en parallèle et chaque abonnement vous sera facturé.
Facturation : Pour toute question relative à la facturation ou au paiement de votre abonnement Sony LIV auprès de Koodo, veuillez visiter la page de soutien Koodo. Pour toute question relative au service Sony LIV (y compris les questions techniques), veuillez consulter le site https://www.sonyliv.com/faqs.
Le prix en vigueur plus les taxes applicables seront prélevés sur la carte de crédit que vous avez inscrite dans votre compte Libre-service. Un abonnement Sony LIV existant ou nouveau est requis. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois, et les frais applicables vous seront facturés mensuellement jusqu’à ce que vous résiliiez votre abonnement Sony LIV dans votre compte Libre-service, conformément au paragraphe « Résiliation » ci-dessous. Veuillez noter qu’aucune facture ne vous sera envoyée. Vous pourrez prendre connaissance des frais mensuels facturés dans votre compte Libre-service.
Tout achat subséquent fait par l’intermédiaire du service Sony LIV devra se faire directement dans l’application Sony LIV, auprès de Sony LIV. Il ne sera pas porté à votre compte Libre-service. Pour en savoir plus, incluant la facturation et les changements possibles, consultez les modalités d’utilisation de la plateforme d’abonnement de Koodo, qui font partie de votre entente avec Koodo.
Abonnement préexistant : Si vous avez déjà un abonnement à Sony LIV directement auprès de Sony LIV et que vous voulez payer par l’entremise de Koodo, avant de vous abonner auprès de Koodo, vous devrez annuler votre abonnement à Sony LIV et attendre son expiration avant d’en activer un auprès de Koodo. Vous éviterez ainsi la double facturation. Si vous n’annulez pas votre abonnement préexistant à Sony LIV, vous recevrez une double facturation jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement par l’entremise de Koodo ou auprès de Sony LIV.
Après avoir ouvert une session dans votre compte Libre-service à l’aide de vos nouveaux identifiants (ou de vos identifiants existants), vous pourrez activer le service Sony LIV en cliquant sur le bouton d’activation dans la page des abonnements. En cliquant sur ce bouton, vous pourrez terminer l’activation en associant votre compte existant. Si vous annulez un abonnement supérieur directement auprès de Sony LIV, vous ne pourrez plus gérer le statut de votre compte auprès de Sony LIV. Tous les paiements futurs seront gérés par Koodo.
Résiliation : Vous pouvez résilier votre abonnement Sony LIV auprès de Koodo à tout moment dans votre compte Libre-service. En cas de résiliation, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation. Koodo peut aussi résilier votre abonnement Sony LIV, à sa seule discrétion et sans préavis, si elle soupçonne une activité frauduleuse, une utilisation abusive de votre abonnement ou une violation des présentes modalités ou de toute loi applicable de votre part. Aucun remboursement ne sera effectué dans un tel cas.