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Fini l'attente en ligne avant de poser vos questions.

L'Assistant Koodo : la manière simple et facile d'avoir de l'aide.

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Conseils de L’Assistant Koodo

L’Assistant Koodo peut vous aider pour tout ce qui touche Koodo et fournir une réponse officielle sur des sujets comme votre service, votre forfait, la cyberfacture et bien plus encore.

Truc!

Essayez d’entrer des mots-clés ou phrases courtes comme : “facture“, “l’utilisation des données“, “invitez un ami“, “comment changer de forfait?“

Nous avons toute une gamme d'outils conçus pour vous aider!

Il est possible de faire la plupart des modifications d'usage courantes à votre compte sans frais, au Libre-service. Si vous préférez qu'un représentant fasse des changements en votre nom, il est possible que des s'appliquent.

Éprouvez-vous des difficultés?

Nos pages d’Aide vous permettront peut-être de résoudre votre problème. Elles contiennent beaucoup d’information sur les produits et services de Koodo.

Si les pages d’Aide ne fournissent pas la solution recherchée, vous pouvez vous tourner du côté de L’Assistant Koodo. Il est en mesure de répondre à des questions spécifiques qui portent sur votre compte. Au besoin, il vous permet également de prendre un rendez-vous téléphonique avec un représentant, habituellement en quelques minutes, pendant les heures ouvrables.

Si le problème persiste et que vous n’avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez jeter un coup d’œil aux autres options qui s’offrent à vous.