Langue
Région
Langue
Région
koodo assist

Bonjour !

Fini l'attente en ligne avant de poser vos questions.

koodo assist

Voici les principaux articles

Recommandé

Vous arrivez chez Koodo?

selfServeLibre Service

Qu'il s'agisse de transférer votre numéro à Koodo ou de comprendre votre première facture, voici...

Voyagez Connectéᴹᴰ

Voyagez Connectéᴹᴰ vous permet d’utiliser votre forfait actuel lorsque vous êtes à l’étranger. Vous ne...

Dépannage

Est-ce que votre téléphone fonctionne de manière un peu étrange? Remarquez-vous des périodes de surchauffe,...

Changer de forfait de services mobiles

selfServeLibre Service

Que vous soyez à la recherche d'un nouveau forfait qui offre plus, ou d'un forfait...

Votre facture de téléphone après l'activation

Comprenez le fonctionnement de votre facture et l'information que vous y trouverez. Cette page vise...

Régler votre facture de téléphone au Libre-service

Le Libre-service vous permet de faire un paiement unique sans tracas au Libre-service à l'aide...

Catégories d’aide

Activation
Activation
Facturation & paiements
Facturation & paiements
Connexion & Profil
Connexion & Profil
Gestion des services mobiles
Gestion des services mobiles
Voyages et itinérance
Voyages et itinérance
Dépannage
Dépannage
Garantie et réparations
Garantie et réparations
Achat en ligne
Achat en ligne

Outils de soutien

Vous pouvez apporter des changements à votre compte Koodo gratuitement au Libre-service. Si un représentant fait les changements pour vous, il est possible que de frais de service s'appliquent.

Libre-service
Libre-service
Aucuns frais de service

Gérez votre compte et vos services gratuitement.

Communauté Koodo
Communauté Koodo
Réponse en env. 15 min

Obtenez l'aide de clients expérimentés.

Le soutien Koodo commence en ligne

Le soutien Koodo commence en ligne

Vous êtes entre bonnes mains

Vous êtes entre bonnes mains

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Nos pages d’Aide vous permettront peut-être de résoudre votre problème. Elles contiennent beaucoup d’information sur les produits et services de Koodo.

Si les pages d’Aide ne fournissent pas la solution recherchée, vous pouvez vous tourner du côté de L’Assistant Koodo. Il est en mesure de répondre à des questions spécifiques qui portent sur votre compte. Au besoin, il vous permet également de prendre un rendez-vous téléphonique avec un représentant.

Si le problème persiste et que vous n’avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez jeter un coup d’œil aux autres options qui s’offrent à vous.